В настоящее время цифровые технологии изменили характер многих услуг, так как встроенное программное обеспечение содержится во все возрастающем количестве потребительских товаров, а также используется при оказании различных возмездных услуг, например, таких как дистанционная торговля, оплата услуг ЖКХ, связи и т.д.
При этом потребителям необходимо знать о своих правах, в том числе на получение четкой и ясной информации, чтобы они могли принимать обоснованные решения относительно покупки и использования Интернет-ресурсов.
Успешное развитие цифровой экономики возможно только при условии, что все используемые в данной сфере технологии будут не только общедоступны, но и защищены от мошенничества, злоупотреблений и технических ошибок.

с 12 марта по 26 марта 2018 года проводится
«горячая линия» по телефонам:
64-67-81, 64-67-82, 8-951-581-32-79

г. Кемерово, ул. Авроры 12
юридические консультации по вопросам защиты прав потребителей
помощь в составлении претензий, исков, жалоб, заявлений и пр.