Давайте делииться опытом выхода (как можно более безболезненного) из конфликтных ситуаций. (прим. конфликт определяется как "столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций, отдельно взятого эпизода в сознании, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями"
.
Основные стратегии выхода:
1. Уход (избегание) - проблема в том, что конфликт остается нерешенным. Эта стратегия оставляет в игноре собственные интересы.
2. Компромисс - при таком исходе потери несет каждый. Участники конфликта поступаются своими интересами.
3. Сопротивление - участники конфликта до конца защищают свою позицию, целиком игнорируя позицию другой стороны.
4. Сотрудничество - когда обе стороны в полной мере реализуют свои позиции.
Основные вопросы к обсуждению: Как добиться выхода из конфликта по стратегии сотрудничества? Кому-нибудь это удавалось?
Главная 
Остальное 
